上網購物最讓人擔心的就是信用卡號碼安全問題,最近有許多上購物網時個人的隱私以及信用卡被盜用等等的安全出了問題﹐那麼你要如何在網上購物時保護自己呢﹖
警惕非法網站
美聯社報導,最危險的一件事就是你去了一家非法網站﹐此網站看上去是合法的,其實是由一些犯罪份子辦的網站。據加特樂(Gartner )公司的調查報告說﹐去年估計有32億美元被這些非法網站騙去了。
那麼不去這些非法的購物網購物﹐就是保護自己的第一要件。要想不去這些非法的網站﹐首先就是將網址直接打入﹐而不是由別人送你的Email裡點擊上網站。同時﹐還可注意你的網路瀏覽器(browser)地址欄( address bar) 變成綠色。這是一個新的電腦功能﹐稱為擴展驗證SSL安全證書技術(Extended Validation Secure Sockets Layer certificate),.可以告訴你這家網站送來的訊息都是有安全保障的。如果沒有這種功能﹐那就檢查網站訂購網頁是否是採用較傳統的安全方法﹐稱為SSL掛鎖(SSL padlock),但這種方法並不百分百元安全。
用信用卡付款
當你覺得購物網沒有問題之後﹐第二個問題就是如何付款了﹐安全專家建議你﹐用信用卡﹐千萬不要用銀行提款卡(debit card)。假如銀行提款卡號碼被盜﹐被盜提款直接影響到你的賬戶。
信用卡付款的好處是﹐它是受到法律保障的﹐消費者有權要求對錯誤的款項作調查﹐並在調查期間可暫時停止付款。如果有人盜用了你的信用卡﹐你最多的責任是50美元。
還有最好選定一張專用信用卡﹐作為網上購物付款之用。這樣如有錯誤容易查證。同時要設定一專門的電郵地址作為網上購物之用﹐這個電郵信箱要有一個與你其他電郵地址的不同的密碼。 因為如果有人偷了你的一個密碼就可能到你其他的網址去拿到你所有的私人質料。
網上的個人隱私
美國聯邦公民信息中心(www.pueblo.gsa.gov)建議,與熟悉、有信譽的公司來往,如果有你不熟悉的商店﹐可以先要一份他們的購物紙目錄﹐和詢問他們退貨的規則。
要保留一份購買記錄
一定要打印您的採購訂單,並保存確認號碼作為您的記錄。依聯邦郵購法案(Mail or Telephone Order Merchandise Rule )﹐商家必須在30天內要寄出你的訂貨,除非另有原因。公司要告訴你延誤的原因。
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